¿Qué es el buffering?

Para entender el buffering, primero debes entender que el servidor envía una transmisión IPTV como "paquetes de datos". A medida que se cargan los paquetes, muestran el contenido que deseas transmitir. Esto explica por qué puedes seguir transmitiendo durante unos segundos después de perder la conexión a Internet.

Si hay una demora en el envío, la recepción o el procesamiento de esos paquetes de datos, el dispositivo se pausa mientras espera más paquetes. El proceso se denomina almacenamiento en búfer.

Entonces, ¿hay alguna manera de solucionar los problemas de buffering de IPTV? Eso depende de la causa. Hemos delineado una lista de consejos que puede seguir para solucionar el problema. Algunos buffering están fuera de su control, pero puede ayudar a minimizar el buffering para tener una transmisión estable sin interrupciones.

Con tantos factores que afectan la velocidad de Internet, es difícil encontrar una solución que los solucione todos. Pruebe varias soluciones diferentes hasta que su servicio de IPTV comience a funcionar sin problemas al transmitir contenido de video.

1. Reinicia tu enrutador

Reiniciar el enrutador es uno de los pasos más sencillos que puede realizar. A veces, la conexión a Internet entre el enrutador y los dispositivos se desincroniza, por lo que debe reiniciar el enrutador para iniciar una conexión nueva y limpia.

Te sorprendería lo rápido que tu conexión a Internet puede mejorar con este simple paso.

2. Reinicia tu dispositivo

Restablecer el Firestick puede ser de ayuda si tienes problemas con el dispositivo, como un rendimiento lento, bloqueos, fallas o problemas de conexión. Si notas que el rendimiento es deficiente después de usarlo, desenchufa y vuelve a enchufar el Firestick o el dispositivo para darle un nuevo comienzo.

Este es otro paso muy sencillo que puede ayudarte muchísimo. Este paso no restablecerá la configuración de fábrica, por lo que todos tus datos seguirán guardados en el dispositivo.

3. Borrar la caché de la aplicación

En la mayoría de los dispositivos, como Fire Stick, el procesador es bastante pequeño y solo puede procesar una cierta cantidad de datos. La memoria de un Fire Stick es inferior a 6 GB.

Por lo tanto, si notas que el rendimiento de tus transmisiones disminuye, podría deberse a la acumulación de datos almacenados en caché en tu dispositivo. Esto puede ralentizar tu dispositivo, provocar que las aplicaciones se bloqueen y generar otros problemas de rendimiento.

Limpiar la memoria caché de tu dispositivo es muy fácil. Ve a Inicio – Configuración – Aplicaciones – Administrar aplicaciones instaladas – Haz clic en cada aplicación – Borrar caché – Volver a aplicaciones – Haz lo mismo con todas ellas. Esto se hace para liberar memoria.  

4. Evite seleccionar todos los ramos

Durante el proceso de pago del servicio elegido, se le pidió que seleccionara los paquetes deseados para los países de los que desea recibir canales. Es importante evitar seleccionar todos los paquetes para TV en vivo y VOD.

Si seleccionas todo, tu lista de reproducción se procesará para que tenga todos nuestros cientos de miles de reproducciones, lo que hará que tu aplicación se sobrecargue y funcione mal. Selecciona entre 1 y 5 de tus ramos favoritos, como EE. UU., Canadá, Latino, etc.

5. Velocidades mínimas de Internet

Para transmitir IPTV se necesita una conexión a Internet estable y decente. Estas son las velocidades de Internet mínimas recomendadas para su dispositivo:

15 Mbps para contenido SD
20 MBps para contenido HD
30 Mbps para contenido Ultra HD

La prueba de velocidad en tu dispositivo debe ser de al menos 15 Mbps. Si estás usando una conexión inalámbrica para tu Firestick, no te sorprendas si la velocidad de Internet es 50-60% menor que la velocidad de tu enrutador.

Tu proveedor de servicios de Internet (ISP) determina la velocidad de tu conexión a Internet y no hay mucho que puedas hacer para que sea más rápida, a menos que actualices tu plan. Puedes pagar por una conexión a Internet más rápida o cambiar de proveedor.

6. Conecte su dispositivo directamente a su enrutador

Como se mencionó anteriormente, es normal que la velocidad de Internet sea 50-60% en su dispositivo inalámbrico en comparación con su enrutador.

La pérdida de velocidad de Internet depende de factores como la cantidad de dispositivos conectados a la red, la cantidad de datos que utilizan y la distancia que recorre la señal desde el enrutador hasta el dispositivo. Por ejemplo, es posible que la velocidad se reduzca drásticamente si el enrutador está ubicado en el sótano y el televisor en el segundo piso.

Durante el verano, cuando más gente está en casa conectada a Internet, también puedes sufrir, sobre todo en las horas punta, de 18 a 22 horas.

La mejor opción es conectar el televisor con un cable Ethernet directamente al enrutador. Establecer una conexión por cable permite disfrutar de una conexión a Internet más rápida y estable.

7. Aumente el tamaño del límite del búfer

Nuestra aplicación tiene la opción de permitir a los usuarios aumentar el tamaño límite del búfer. Esto significa que su dispositivo descarga más paquetes de datos antes de pasar al siguiente paquete. Tendrá más datos descargados para transmitir mientras se carga el siguiente conjunto.

La aplicación tiene un valor predeterminado de 20. Aumenta tu paquete de datos a 50 y comprueba si esto ayuda. También puedes cambiarlo a 100 en el futuro si crees que 50 sigue siendo demasiado bajo.

Encuentre esta configuración en Configuración > Configuración del reproductor

8. Utilice un proveedor de VPN para evitar limitaciones del ISP

Los ISP no suelen ser amables con la IPTV y, por lo tanto, intentarán evitar que puedas ver contenido en streaming. Si tienes problemas con la transmisión, es posible que tu ISP esté limitando tu conexión.

Le recomendamos encarecidamente su uso. NordVPN para que el mejor proveedor de VPN trabaje con nuestro servicio.

Realice una prueba de velocidad y compare los resultados mientras realiza otra prueba de velocidad con la VPN activada. Si su conexión es significativamente más rápida mientras usa la VPN, es probable que su ISP esté limitando su servicio, lo que provocará almacenamiento en búfer. Sin embargo, una VPN encripta sus datos y su conexión para evitar limitaciones.